প্রতিটি শিল্প ব্যাহত হচ্ছে এবং একই সাথে অটোমেশন, স্বজ্ঞাত গ্রাহক অভিজ্ঞতা, মেশিন লার্নিং এবং সংযুক্ত ডিভাইসের বিস্ফোরণ দ্বারা রূপান্তরিত হচ্ছে। এখন, গতি বজায় রাখার জন্য, একটি এন্টারপ্রাইজকে দ্রুত স্থানান্তরিত করা দরকার তবে পুরানো নিদর্শনগুলি এটি ধীর করে দেয়। আইটি ঘটনা, গ্রাহকের অনুরোধ, এইচআর কেস ইত্যাদির মতো অন্যান্য কারণগুলি তাদের পথ অনুসরণ করে এবং এই ধীরগতিতে প্রক্রিয়া যুক্ত করে। সুতরাং কোনও উদ্যোগ কীভাবে এই সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠবে। কাজের গতি ত্বরান্বিত করার জন্য এই প্রক্রিয়াগুলি গঠনের এবং স্বয়ংক্রিয় করার কোনও উপায় আছে কি? সার্ভিসনো দিয়ে, হ্যাঁ একটি উদ্যোগ অবশ্যই এই লক্ষ্য অর্জন করতে পারে। এই সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল ব্লগে, আমি আপনাকে এই ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের বিশদটি নিয়ে যাব, তাই আরও জানতে পড়া চালিয়ে যান।
এই সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল ব্লগে আমি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি কভার করব:
জাভা jframe কি
সুতরাং আসুন আমরা কোনও সময় নষ্ট না করে এই সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল ব্লগটি দিয়ে শুরু করি।
কেন সার্ভিসন এবং এটির প্রয়োজন
সার্ভিসনো সিস্টেম অফ অ্যাকশন আপনাকে ভবিষ্যতের বুদ্ধিমান ওয়ার্কফ্লোগুলির সাথে অতীতের অপরিকল্পিত কাজের ধরণগুলি প্রতিস্থাপন করতে দেয়। এন্টারপ্রাইজ বা এর সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি কর্মচারী, গ্রাহক এবং মেশিন একক মেঘ প্ল্যাটফর্মে অনুরোধ করতে পারে। এই অনুরোধগুলিতে কাজ করা সমস্ত বিভাগগুলিকে নির্ধারিত ও অগ্রাধিকার দিতে, সহযোগিতা করতে, মূল কারণ সম্পর্কিত সমস্যাটিতে নেমে আসতে, বাস্তব-সময়ের অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে এবং কর্মে চালিত হতে পারে। এটি কর্মীদের আরও ভাল পারফর্ম করতে সহায়তা করবে এবং পরিসেবার স্তরগুলি শেষ পর্যন্ত উন্নতি করবে। সার্ভিসনা আপনাকে লাইটস্পিডে কাজ করতে সহায়তা করবে - আপনার কাজের প্রক্রিয়াটিকে আরও চৌকস এবং দ্রুততর করে তুলবে।
সার্ভিসনো পুরো উদ্যোগের জন্য ক্লাউড পরিষেবা সরবরাহ করে। আসুন কয়েকটি কারণ বিবেচনা করা যাক যা দেখায় যে সার্ভিসনো কোনও উদ্যোগের জন্য এতটা অবিচ্ছেদ্য কেন হতে পারে:
আইটি: পরিষেবাদি ক্লাউডে সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সলিউশনটি আধুনিক, সহজ - সহজে ব্যবহারের জন্য উত্তরাধিকার সরঞ্জামগুলিকে একীভূত করে তত্পরতা এবং কম ব্যয় বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে পারে।
সুরক্ষা বিকল্পগুলি: সুরক্ষা আইটিটির সাথে সত্যিকারের হুমকিগুলি দ্রুত সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। এটি করার জন্য এটি পরিষেবা প্রভাবের ভিত্তিতে ঘটনাকে অগ্রাধিকার এবং সমাধান করার জন্য একটি কাঠামোগত প্রতিক্রিয়া ইঞ্জিন ব্যবহার করে।
গ্রাহক সেবা: গ্রাহক পরিষেবা প্রকৃত সময়ে পণ্য পরিষেবা স্বাস্থ্যের মূল্যায়ন করে এবং পরিষেবার সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধানের জন্য বিভাগসমূহ জুড়ে কাজ করে কেস ভলিউম এবং গ্রাহকের আনুগত্য বাড়িয়ে তুলতে পারে working
এইচআর: এইচআর কর্মচারী পরিষেবা অভিজ্ঞতা স্ব-পরিষেবা পোর্টালগুলির সাথে গ্রহন করতে পারে এবং ক্রমাগত পরিষেবা সরবরাহের উন্নতির জন্য তাদের প্রয়োজনীয় অন্তর্দৃষ্টিগুলি পেতে পারে।
বিল্ডিং বিজনেস অ্যাপস: সার্ভিস নও কোনও বিভাগকে দ্রুত ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি করতে এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি পুনরায় ব্যবহারযোগ্য উপাদানগুলির সাথে নতুনত্বকে ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করে helps
এখন প্ল্যাটফর্ম: নাও প্ল্যাটফর্মটি এন্টারপ্রাইজটির জন্য একটি সিস্টেম অফ অ্যাকশন সরবরাহ করে। একটি একক ডেটা মডেল ব্যবহার করে, প্রাসঙ্গিক কর্মপ্রবাহ তৈরি করা এবং যে কোনও ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করা সহজ। ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী থেকে পেশাদার বিকাশকারী যে কেউ, সহজেই হালকা গতিতে অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি করতে পারেন। নাও প্ল্যাটফর্মের যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী পরিষেবা ক্যাটালগের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারে, সাধারণ জ্ঞানের ঘাঁটিতে তথ্য খুঁজে পেতে পারে এবং তাদের সবচেয়ে বেশি যত্ন নেয় এমন ক্রিয়া এবং তথ্য সম্পর্কে অবহিত হতে পারে। বিভাগ, কার্য গ্রুপ এবং এমনকি ডিভাইসগুলি নির্ধারিত করতে পারে, অগ্রাধিকার দিতে পারে, সহযোগিতা করতে পারে, মূল কারণে সমস্যাটিতে নামতে পারে এবং বুদ্ধিমান অর্কেস্ট্রেট ক্রিয়া। এখন, আপনার ব্যবসা দ্রুত চলেছে।
স্টপ নন স্টপ: সার্ভিসন ননস্টপ ক্লাউড সর্বদা চালু থাকে। কোনও গ্রাহকের উদাহরণ কখনও অফলাইনে বা কোনও কারণে নিচে নামানো হয় না। অনন্য, বহু-দৃষ্টান্তের আর্কিটেকচারটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গ্রাহক সম্পূর্ণরূপে ক্লাউড পরিষেবাগুলি নিজস্ব কাস্টমাইজ করতে পারে এবং তাদের নিজস্ব সময়সূচীতে আপগ্রেড করতে পারে। উচ্চ সুরক্ষিত, ননস্টপ ক্লাউড সর্বোচ্চ স্তরের সম্মতি এবং বৈশ্বিক বিধিবিধানগুলিকে মেনে চলে। এবং একটি শিল্প নেতৃস্থানীয়, উন্নত, উচ্চ-প্রাপ্যতা অবকাঠামো প্রতিটি ভূগোলের দুটি ডেটা সেন্টার ক্লাস্টারের মধ্যে উদাহরণস্বরূপ অপ্রয়োজনীয়তা সুনিশ্চিত করে, বৃহত্তম বৈশ্বিক উদ্যোগগুলির প্রয়োজন মেটাতে স্কেলিং।
এখন যেহেতু আমরা দেখেছি যে সার্ভিসনো প্রয়োজন কেন, আসুন আমরা এই সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল ব্লগটি চালিয়ে যাব এবং সার্ভিসনও কী তা বুঝতে পারি:
সার্ভিসন কী?
সার্ভিসনো একটি সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম যা আইটি পরিষেবা পরিচালনাকে সমর্থন করে এবং সাধারণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে। এটিতে বেশ কয়েকটি মডুলার অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা উদাহরণ এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা পরিবর্তিত হতে পারে। এটি 2004 সালে ফ্রেড লুডি পেরিগ্রাইন সিস্টেমস এবং প্রতিকার কর্পোরেশনের মতো সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলির আগের সিটিও দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। সার্ভিসনো একটি সমন্বিত মেঘ সমাধান যা রেকর্ডের একক সিস্টেমে পাঁচটি প্রধান পরিষেবাকে একত্রিত করে।
সার্ভিস ন্যাশনাল সার্ভিস ক্যাটালগ পরিচালনা সরবরাহ করে আইটি পরিষেবা পরিচালনা অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে যাত্রা শুরু করে। পরে, অন্যান্য প্রকল্প পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি অনুসরণ করে যা ঘটনা, সমস্যা বা পরিবর্তনের মাত্রা বেশি হলে পুরো প্রকল্পগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এটি সেখানে থামেনি, খুব শীঘ্রই, কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট ডেটাবেস (সিএমডিবি) অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকায় প্রবেশ করেছে। আজ সার্ভিসনে আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট প্রসেসিস এবং আইটি এন্টারপ্রাইজ যেমন এইচআর ম্যানেজমেন্ট, সিকিউরিটি ম্যানেজমেন্ট এবং পিপিএম ইত্যাদি উভয়ের জন্য অ্যাপ রয়েছে Service
নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি সার্ভিসনোকে তার প্রতিযোগীদের চেয়ে ভাল করে তুলেছে:
- ইনস্ট্যানড ভিত্তিক বাস্তবায়ন
- স্বনির্ধারণের সহজতা
- আরও ভাল সমর্থন এবং কম রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয়
- রিয়েল টাইম বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং
এই সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল ব্লগের পরবর্তী আমরা সার্ভিসনউ ক্ষমতার ছোট্ট কৌতুকগুলি পেয়ে যাব:
সার্ভিসনাউ সক্ষমতা
প্রমাণীকরণ
একক সাইন-অন (এসএসও) বৈশিষ্ট্য হ'ল যে কোনও সরঞ্জামের সারমর্ম এবং সার্ভিসনো এর চেয়ে আলাদা নয়। এই সরঞ্জামটিতে একাধিক সরবরাহকারী এসএসও বৈশিষ্ট্য রয়েছে। কোনও সংস্থা প্রমাণীকরণ পরিচালনা করতে বেশ কয়েকটি এসএসও আইডিপি (পরিচয় সরবরাহকারী) ব্যবহার করতে পারে। এসএসও কোনও ব্যবহারকারীর আইডি বা পাসওয়ার্ড না দিয়ে কোনও ব্যবহারকারীকে অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগইন করতে সক্ষম করে। এটি উইন্ডোজ আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে।
এলডিএপি
সংস্থাগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে সক্রিয় ডিরেক্টরি ব্যবহার করতে পারে। এটি অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করুন বা আউটলুক বিতরণ তালিকা বজায় রাখার জন্য অনেকগুলি রয়েছে। এলডিএপি ইন্টিগ্রেশন সার্ভিসনো সরঞ্জামের জন্য কেকের একটি অংশ এবং সর্বোত্তম অংশটি হ'ল আপনাকে কোনও কোডিং করতে হবে না। সবকিছু একটি সাধারণ কনফিগারেশন!
অর্কেস্ট্রেশন
সার্ভিসনো দূরবর্তী সার্ভারগুলিতে অর্কেস্ট্রেটিং বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সহজ বা জটিল কাজগুলির সক্ষমতা সরবরাহ করে। কোনও আইটি সংস্থায় অর্কেস্ট্রেশন বাস্তবায়িত হয়ে গেলে, পুরো কাজের জন্য কম দক্ষতা এবং শ্রমের প্রয়োজন হয়। এটি ভিএমওয়্যার, মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ মেল সার্ভার ইত্যাদির মতো সিস্টেমগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে
ওয়েব সার্ভিস
প্ল্যাটফর্ম একই সাথে প্রকাশনা বা এপিআই গ্রহণের সক্ষমতা সরবরাহ করে। এসওএপি, ডাব্লুএসডিএল বা আরএসটি এপিআই হ'ল প্রোটোকল সমর্থিত। আপনি হয় কোডলেস এপিআই বা স্ক্রিপ্টযুক্ত এগুলি তৈরি করতে পারেন।
এন্টারপ্রাইজ পোর্টাল
যে কোনও সংস্থার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তার একটি হ'ল একটি ওয়েব পোর্টাল যেখানে ব্যবহারকারীরা অ্যাক্সেস, পরিষেবা বা সহায়তার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সার্ভিসপোর্টাল বিভিন্ন সংস্থাকে ডানা দিচ্ছে।আজ এন্টারপ্রাইজগুলি তাদের সার্ভিসনোটের সক্ষমতা প্রদর্শন করতে তাদের সার্ভিস পোর্টাল বিকাশ করছে। সার্ভিস পোর্টাল অবহেলিত সিএমএস সাইটও প্রতিস্থাপন করেছে যা পোর্টালের পুরানো সংস্করণ ছিল তবে সার্ভিসপোর্টালের মতো সক্ষম নয় not
মোবাইল রেডি
আজকের বেশিরভাগ লোকেরা মোবাইল সক্ষম করার জন্য একটি এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন / পরিষেবা / সমাধান চাইবে। তাদের যেতে যেতে পরিবর্তনগুলি করার দক্ষতার প্রয়োজন।সার্ভিসন এখন এটি সম্ভব করে তোলে।সার্ভিসনউ ফর্ম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি মোবাইল বান্ধব এবং মোবাইলের জন্য নির্দিষ্ট বিকাশ ছাড়াই সরাসরি মোবাইলে প্রকাশ করা যেতে পারে। সার্ভিসনো মোবাইলের জন্য ওয়েব-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন এবং আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েডের জন্য একটি মোবাইল নেটিভ অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করে।
এটি সার্ভিসনো এবং এর ক্ষমতা সম্পর্কে ছিল। এই সার্ভিসনো টিউটোরিয়ালের পরবর্তী আসুন আমরা এটিকে একবার দেখি যা আমাদের আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণাটিকে সহায়তা করবে।
সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল: ডেমো আমদানি করুন
আমদানি সেট আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণা। সরল যদিও এটি সার্ভিকনোর মসৃণ কার্যকারিতার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং অবিচ্ছেদ্য।
আমদানি সেট প্রশাসকদের বিভিন্ন ডেটা উত্স থেকে ডেটা আমদানির অনুমতি দিন এবং তারপরে সার্ভিসন টেবিলগুলিতে সেই ডেটা ম্যাপ করুন। কোনও আমদানি সেট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি সমাপ্ত আমদানিটি পর্যালোচনা করতে এবং আমদানির সেট টেবিলগুলি পরিষ্কার করতে পারেন। আমদানি লগটি আমদানি লগটি আমদানি করার সময় ঘটে যাওয়া অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াজাতকরণ সম্পর্কিত তথ্যটি আপনি খুঁজে পেতে পারেন।
আসুন আমরা চেষ্টা করি এবং এটি ব্যবহারিকভাবে করি। আমি একটি ‘নমুনা.এক্সলসেক্স’ ডেটা সেট আমদানি করব এবং তারপরে সার্ভিসন টেবিলটিতে সেট করা ডেটা ম্যাপিং করব। আপনি সেই ডেটা সেটটি ডাউনলোড করতে পারেন এখানে. আপনার সিস্টেমে এই ডেমোটি সম্পাদন করার জন্য আপনার একটি সার্ভিস নো ইনস্ট্যান্সের প্রয়োজন হবে। সার্ভিউতে সম্পূর্ণরূপে নতুন ব্যক্তিরা এটি উল্লেখ করতে পারেন যা গভীরতার সাথে একটি উদাহরণ তৈরি করার কথা বলে। আমি ভাবছি আপনারা এখনই একটি সার্ভিস-এর উদাহরণ পেয়েছেন। সুতরাং আসুন আমরা এই সার্ভিসনো টিউটোরিয়ালের চূড়ান্ত অংশটি নিয়ে এগিয়ে চলি।
অনুসন্ধান করুন আমদানি সেট এবং নির্বাচন করুন লোড তথ্য সিস্টেম আমদানি সেট মডিউল এর অধীনে। আপনি যে ফাইলটি আমদানি করতে চান তা নির্বাচন করুন (এক্ষেত্রে উপরের লিঙ্কে ভাগ হওয়া 'নমুনা। এক্সএলএক্সএক্স) এবং ক্লিক করুন জমা দিন
ক্লিক করুন লোড করা ডেটা আমদানিকৃত ডেটা পর্যালোচনা করতে
এইভাবে আমদানি করা ডেটা সেটটি দেখতে কেমন লাগে। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার টেবিল কলামগুলি ব্যক্তিগতকৃত করতে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং সেটিং প্রতীকটিতে ক্লিক করতে পারেন।
পরবর্তী পদক্ষেপটি একটি আমদানি সেট টেবিল তৈরি করা হয়।
আসুন সেটিকে করতে আমদানি সেটটির জন্য একটি লক্ষ্য সারণী তৈরি করি ফিল্টার নেভিগেটর এবং টাইপ সিস্টেম সংজ্ঞা ক্লিক করুন টেবিল এবং তারপর নতুন
আমি এগিয়ে গিয়ে টেবিলের মতো লেবেলের নামকরণ করেছি নমুনা সারণী। পরবর্তী ক্লিক করুন কলাম সারণীতে কলামের নাম যুক্ত করার ক্ষেত্র।
আমি টেবিলটিতে কলামের নামগুলি যুক্ত করতে চাই যা আমি মানচিত্র করতে চাই। একবার আপনি ক্লিক করুন যে জমা দিন।
আপনার টেবিলটি তৈরি করা হয়েছে। তবে এখনও এটির কোনও রেকর্ড নেই। রেকর্ড ক্ষেত্রটি এখন কীভাবে দেখায়। আপনি যদি এটি অনুসন্ধান করেন ফিল্টার নেভিগেটর।
এর পরে, আমদানি করা ডেটা সেটটি লোড করা যাক। নীচের চিত্রে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
একবার ডেটা লোড হয়ে গেলে রাষ্ট্রের ক্ষেত্রের প্রদর্শনগুলি প্রদর্শিত হয় সম্পূর্ণ । আপনি ক্লিক করতে পারেন লোড করা ডেটা এটি দেখতে ট্যাব
ডেটা এইভাবে দেখায়।
সরলতার জন্য কলাম তালিকাটি ব্যক্তিগতকৃত করা যাক
নীচের চিত্রটি আমদানি করা ডেটার ব্যক্তিগতকৃত দৃশ্য দেখায়
সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল: মানচিত্রের রূপান্তর
পূর্ববর্তী পৃষ্ঠায় ফিরে যান এবং রূপান্তর মানচিত্র তৈরি ক্লিক করুন
সরবরাহ করুন নাম এবং নির্বাচন করুন উত্স টেবিল এবং লক্ষ্য সারণী ম্যাপিংয়ের জন্য ক্লিক করুন ম্যাপিং সহায়তা ক্ষেত্র ম্যাপিং জন্য। আপনি ক্লিক করে ক্ষেত্রগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মানচিত্র করতে পারেন অটো ম্যাপ ম্যাচিং ফিল্ডস
একবার আপনি ম্যাপিং সহায়তাতে ক্লিক করলে উভয় উত্স এবং গন্তব্য সারণীগুলি আপনি যে ক্ষেত্রগুলি চান তা মানচিত্রের জন্য উপলব্ধ।
আসুন আমরা নীচে ছবিতে প্রদর্শিত ক্ষেত্রগুলি ম্যাপ করুন এবং ক্লিক করুন সংরক্ষণ
একবার আপনি অগ্রগতি সংরক্ষণ করার পরে নিম্নলিখিত দুটি পদক্ষেপে ট্রান্সফর্ম ক্লিক করুন
আবার রূপান্তর ক্লিক করে নিশ্চিত করুন
জাভাতে কীভাবে ডায়নামিক অ্যারে করা যায়
রাজ্যের ক্ষেত্রের একটি মান আছে সম্পূর্ণ, রূপান্তর সম্পূর্ণ ইঙ্গিত
আপনি এগিয়ে গিয়ে টেবিলের নামটি টাইপ করতে পারেন (এই ক্ষেত্রে 'নমুনা টেবিল') ফিল্টার নেভিগেটর প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র এবং রেকর্ড দেখতে। নীচের চিত্রটি একই দেখায়। অতএব আমরা সাফল্যের সাথে ডেটা সেট আমদানি করে সার্ভিস-এ একটি টেবিলটিতে ম্যাপ করেছি
এটি আমাদের শেষের দিকে নিয়ে আসে সার্ভিসনো টিউটোরিয়াল ব্লগ আশা করি এটি আপনার জন্য তথ্যবহুল এবং সহায়ক ছিল। হ্যাপি লার্নিং !!
আমাদের জন্য একটি প্রশ্ন আছে? দয়া করে মন্তব্য বিভাগে এটি উল্লেখ করুন এবং আমরা আপনার কাছে ফিরে আসব।