সেলসফোর্স কেন বিশ্বের শীর্ষ ক্লাউড কম্পিউটিং সংস্থা



এই ব্লগ পোস্টে সেলসফোর্স কেন বিশ্বের শীর্ষ ক্লাউড কম্পিউটিং সংস্থা এবং কীভাবে শংসাপত্র আপনাকে আরও উন্নত কাজের সুযোগে নামতে সহায়তা করবে তা সন্ধান করুন

ক্লাউড কম্পিউটিং আজ ডিজিটাল বিশ্বে অন্যতম জনপ্রিয় ট্রেন্ডস এবং ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের সর্বাধিক সুবিধাভোগী হলেন বিক্রয়কর্ম প্ল্যাটফর্ম। বড় ব্র্যান্ড এবং বড় সংস্থাগুলি তাদের ডেটা এবং অপারেশনগুলি দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ওয়ার্কস্পেসগুলিতে সরিয়ে দেওয়ার সাথে সাথে ক্লাউড কম্পিউটিং বিরামবিহীন ব্যবসায়িক সংহতকরণের আদর্শ হয়ে দাঁড়িয়েছে। সেলসফোর্স এই সমস্ত রিমোট ডেটা থেকে অর্থপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে এবং বিশ্বের শীর্ষ ক্লাউড কম্পিউটিং সংস্থা হিসাবে আত্মপ্রকাশ করেছে।





সংস্থার প্রাথমিক পণ্য হ'ল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) প্রোগ্রাম যা বিশ্বব্যাপী সংস্থাগুলি তাদের সমস্ত গ্রাহক পরিষেবা এবং যোগাযোগের প্রয়োজনে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। ২০১৫ সালে, সেলসফোর্স সর্বমোট এবং সর্বোচ্চ মূল্যবান ক্লাউড কম্পিউটিং সংস্থা হিসাবে স্থান পেয়েছে যার মোট সম্পদ $ 50 বিলিয়ন।

আসুন সেলসফোর্সের সাফল্যের কয়েকটি সংখ্যা দেখে নেওয়া যাক।



Salesforce-success

গেমটিতে আরও অনেক খেলোয়াড় থাকা সত্ত্বেও তারা এখনও সেলসফোর্স স্ট্যান্ডার্ডের সাথে মেলে না। আসুন চেষ্টা করে দেখুন এবং কেন:

কেন বিকাশকারীরা বিক্রয়কেন্দ্র পছন্দ করেন

1. ইনোভেশন ইন ওভার অবকাঠামো

সেলসফোর্সের মতো ক্লাউড কম্পিউটিং প্রোগ্রাম ব্যবহার করা বিকাশকারী এবং উদ্যোক্তাদের উদ্ভাবনী ধারণাগুলির পরিবর্তে অবকাঠামোগত সেট আপগুলি ফোকাস করতে সক্ষম করে। সময় এবং মহাকাশ-অজ্ঞাত পদ্ধতিতে পরিচালনা করার সহজাত দক্ষতার সাথে, বিক্রয়কর্মগুলি বিকাশকারীদের তাদের সিআরএমের প্রয়োজনীয়তাগুলি ন্যূনতম ওভারহেড ব্যয়ের সাথে মেটাতে সহায়তা করে। এর ফলস্বরূপ লাভ বৃদ্ধি, আরও ভাল ফলাফল এবং গ্রাহক সম্পর্কের উন্নতি ঘটে।



২. ডেটাতে কোনও হুমকি নেই

সেলসফোর্স একটি অতুলনীয় বহু-স্তরযুক্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা সরবরাহ করে যা নিশ্চিত করে যে কোনও তথ্যই হারিয়ে গেছে বা ভাইরাস বা হ্যাকের শিকার না হয়। ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ সিস্টেমের মাধ্যমে, বিকাশকারীদের আশ্বাস দেওয়া হয়েছে যে তাদের ব্যতীত অন্য কেউ এবং তাদের কাজের চেনাশোনাতে থাকা তথ্যগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। এটি ডেটা সুরক্ষার জন্য যে কোনও হুমকি দূর করে।

3. কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা

সেলসফোর্স বিস্তৃত সরঞ্জাম সহ প্রাথমিক সিআরএম প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমাইজ করার নমনীয়তা সরবরাহ করে। এটি বিকাশকারীদের সাংগঠনিক অগ্রাধিকার অনুসারে প্রোগ্রামটি ব্যক্তিগতকরণ করতে দেয়। কাস্টমাইজযোগ্য পরিষেবাটি প্রায় প্রতিটি প্রোগ্রামিং ভাষার জন্য উপযুক্ত এক-ক্লিক থেকে আরও উন্নত ইন্টারফেসগুলিতে বিস্তৃত প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে।

4. সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন

সেলসফোর্সের ওপেন-অ্যাপ্লিকেশন ফর্ম্যাটটি ব্যবহারকারীদের সহজেই প্রাক-বিল্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি অনুসন্ধান, ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে সক্ষম করে যা ব্যবসায়িক ভিত্তিক এবং শিল্পের নির্দিষ্ট সমাধান দেয়। অতিরিক্তভাবে, তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সহযোগিতা একটি সীমাবদ্ধ, একক প্ল্যাটফর্ম ক্লাউড কম্পিউটিং পরিষেবার সীমাবদ্ধতাগুলি সরিয়ে দেয় যা ফলস্বরূপ সমস্ত প্রয়োজনীয় সহায়তা পরিষেবাদি দিয়ে ব্যবসায়ের প্রসারকে আরও সহজ করে তোলে।

5. ইন্টিগ্রেটেড কৌশল সমর্থন

বিক্রয়কর্মী তাদের সাথে ব্যবসাগুলি বাড়তে সহায়তা করার দিকে মনোনিবেশ করে। সেলসফোর্স সমর্থন কৌশলগত অংশীদার হিসাবে কাজ করে এবং উদ্ভাবনী সমাধানের মাধ্যমে ব্যবসায়ের তাদের রাজস্বের পাশাপাশি আরওআইয়ের উন্নয়নে সহায়তা করার লক্ষ্যে সম্মিলিতভাবে কাজ করে।

একটি বিক্রয় বাহিনীর সাফল্যের গল্প

যে কোনও ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা বৃদ্ধির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিক্রয়কেন্দ্র সিআরএম প্ল্যাটফর্মটি সর্বোত্তম সন্তুষ্ট গ্রাহকদের পাশাপাশি সেরা ব্যবসায়ের অফারগুলি নিশ্চিত করতে গ্রাহক এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে যোগাযোগের ব্যবধানটি দূর করতে কাজ করে। একটি উল্লেখযোগ্য কেস স্টাডি হ'ল কীভাবে বিক্রয়কর্মী সিঙ্গাপুর চাঙ্গি বিমানবন্দরে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার পরিষেবাগুলিকে উন্নত করেছে।

বিমানবন্দর এমন এক স্থান যেখানে একাধিক ব্যবসা যেমন খুচরা দোকান, রেস্তোঁরা, একা একা বিক্রেতারা, সুবিধা ব্যবস্থাপনার পরিষেবা, ব্যাগেজ হ্যান্ডেলার, ক্লিনার এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে। তবে যেহেতু এই সমস্ত পরিষেবাগুলি বিমানবন্দরের ছাতা ব্র্যান্ডের অধীনে দেওয়া হয়, তাই লোকেরা পৃথক পরিষেবাগুলির চেয়ে সামগ্রিকভাবে বিমানবন্দর ব্র্যান্ডের প্রতিক্রিয়াগুলিকে কেন্দ্র করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও বিমানবন্দরে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বা ব্যাগেজ পরিষেবাদি সম্পর্কে আপনার খারাপ অভিজ্ঞতা হয়, আপনি ভাবতে বাধা পাবেন না যে এটি সেই বিভাগটি পরিচালনা করছে যে বিভাগটি পরিচালনা করেছিল which প্রথম উপলব্ধিটি হ'ল সামগ্রিকভাবে বিমানবন্দরে খারাপ পরিষেবা সম্পর্কে চিন্তা করা।

তবে, চাঙ্গি বিমানবন্দর গ্রুপে (সিএজি) 'ওয়ানচাঙ্গি' নীতিতে বিশ্বাসী যেখানে সমস্ত ব্যবসায় একসাথে সমস্যার সমাধান এবং গ্রাহক কেন্দ্রিকতা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করে। সুতরাং, সিএজি-র একটি প্রযুক্তি প্রয়োজন যা এই নীতিটিকে সমর্থন করতে পারে।

সেলসফোর্সের সহায়তায় সিএজি এখন একীভূত সিআরএম সিস্টেম নিয়ে গর্ব করে যা তাদের যোগাযোগের চ্যানেলগুলি তাদের ব্যাক-এন্ড ক্রিয়াকলাপের সাথে সংহত করে। যোগাযোগ কেন্দ্র এবং মতামত সিস্টেমের মতো একাধিক টাচ পয়েন্টগুলির মাধ্যমে ইমেল এবং ওয়েবসাইট সহায়তার পাশাপাশি সমস্ত বিমানবন্দর জুড়ে ছিটানো হয়েছে, সমস্ত গ্রাহক যোগাযোগ এটিকে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য একীভূত এবং ভাগ করা হয় in প্রকৃত সময়. খুচরা বিক্রয় কেন্দ্রের কোনও গ্রাহকের অভিজ্ঞতা থেকে শুরু করে প্রতিটি বাথরুমে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার স্তর পর্যন্ত সমস্ত ডেটা অত্যন্ত দক্ষ এবং শীর্ষস্থানীয় পরিচালন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একবারে পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে। এর ফলস্বরূপ, সিঙ্গাপুর চাঙ্গি বিমানবন্দরটিকে ২০১৩ সালে বিশ্বের সেরা বিমানবন্দর হিসাবে নামকরণ করা হয়েছিল।

যেমন ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের শক্তি এবং সেলসফোর্সের অপরাজেয় যোগ্যতা যা কোম্পানিকে বাজারের শীর্ষে নিয়ে গেছে।

এডুরেকার সেলসফোর্সের চারপাশে একটি কোর্স রয়েছে যা বিক্রয়কেন্দ্র প্ল্যাটফর্মের একটি বিস্তৃত ভিউ সরবরাহ করে এবং আপনাকে প্রশাসক এবং বিকাশকারী ভিত্তি-স্তরের বিষয়গুলি সম্পর্কিত মূল বিষয়গুলি বুঝতে সহায়তা করে। নতুন ব্যাচগুলি শীঘ্রই শুরু হচ্ছে। আরো জানতে এইখানে চাপুন:

Ivyclique দ্বারা চালিত

আমাদের জন্য একটি প্রশ্ন আছে? দয়া করে মন্তব্য বিভাগে এটি উল্লেখ করুন এবং আমরা আপনার কাছে ফিরে আসব।

সম্পর্কিত পোস্ট:

জাভাস্ক্রিপ্ট ইনডেক্স কি

সেলসফোর্স.কম সার্টিফিকেশন সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার Everything