আপনি যখন জানতে পারবেন যে আপনার মোবাইল কলের হার বেড়েছে? এটি এমন একটি সময় যখন আপনি আর বিশাল সংখ্যক পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করতে পারবেন না এবং আপনার মোবাইল ডেটা প্যাকটি আপনার পকেটে একটি গর্ত জ্বলছে।
আমি কেবল দ্বিতীয় চিন্তা ছাড়াই একটি সস্তা পরিষেবা সরবরাহকারীকে স্থানান্তরিত করব এবং আমি অনুমান করছি যে আপনিও একই কাজ করবেন!
ক্লাস __init__ অজগর
গ্রাহকরা অর্থের জন্য মূল্য চান এবং উচ্চমানের পরিষেবা এবং টেলিকম পরিষেবা সরবরাহকারীরা শেষ পর্যন্ত গ্রাহককে প্রতিযোগিতামূলক দাম না পাওয়ার জন্য হারিয়েছে। এটি এখানেই শেষ হয় নি টেলিযোগযোগ প্লেয়ারদের গ্রাহকের তথ্যের স্রোত ছিল এবং তারা সেগুলি অর্থপূর্ণভাবে গঠন করতে ব্যর্থ হয়েছিল। কারণটি ছিল, কম্পিউটিং পাওয়ারের অভাব এবং ডেটা প্রবাহের বিশাল পরিমাণ।
তবে, আজকের ডেটা স্টোরেজ ব্যয়, অভ্যন্তরীণ এবং ক্লাউড ভিত্তিক সমাধান উভয়ই যথেষ্ট কমেছে। তাদের চ্যানেলগুলির মধ্য দিয়ে প্রবাহিত মূল্যবান তথ্য নগদ করার জন্য টেলিকম শিল্পের নিষ্পত্তি করার জন্য রয়েছে বিস্তৃত পণ্য এবং পর্যাপ্ত কম্পিউটার প্রসেসিং শক্তি।
‘কেমন’ এখানে বড় প্রশ্ন!
টেলিকমের বিপণন ক্ষমতা বাড়ানোর জন্য এখানে বিগ ডেটা ব্যবহারের কয়েকটি সম্ভাবনা রয়েছে।
কেবলমাত্র তাদের ফেরতের প্রকারের মধ্যে পৃথক ফাংশনগুলি ওভারলোড করা যাবে না
বিল্ডিং গ্রাহক প্রোফাইল
টেলিকম শিল্প শক্তিশালী গ্রাহক প্রোফাইল তৈরি করতে এখন বিভিন্ন ডাটাবেস ব্যবহার করতে পারে। বেশিরভাগ অপারেটরদের গ্রাহক ব্যবহারের আচরণের ডেটাতে এসএমএস, ডেটা ব্যবহারের ধরণ, ভয়েস, ভিডিও ব্যবহার, গ্রাহক যত্নের ইতিহাস এবং বয়স, ঠিকানা ইত্যাদি বুনিয়াদি গ্রাহক ডেমোগ্রাফিকগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি বিপণন প্রচার এবং আনুগত্য প্রোগ্রামগুলি গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি ক্যাপচার করতে পারে পণ্য, চ্যানেল পছন্দ এবং দাম সংবেদনশীলতা। এর বাইরেও, তারা অনলাইনে ডেটা যেমন ভিজিটের সংখ্যা, ভিজিটের সময়সীমা ইত্যাদিও ক্যাপচার করতে পারে। এটি গ্রাহকরা কীভাবে তাদের পরিষেবা ব্যবহার করে তার আরও গভীর ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করবে। এই বিষয়গুলি পর্যবেক্ষণ করে, যোগাযোগ সরবরাহকারীরা তাদের গ্রাহকদের জন্য কী গুরুত্বপূর্ণ তা সম্পর্কে একটি পরিষ্কার চিত্র পেতে পারে এবং পণ্য সরবরাহ এবং বিপণনের উদ্যোগগুলিতে আরও প্রতিক্রিয়াশীল হতে পারে।
উন্নত বিশ্লেষণ জড়িত
ব্রডব্যান্ড স্পিড অফার এবং মোবাইল ফোন পরিকল্পনার ক্রমবর্ধমান সংখ্যার সাথে টেলিকম পণ্যের পোর্টফোলিওগুলি জটিল হয়ে উঠছে। এটির সাথে ক্রস বিক্রয়ের জটিলতাও বেড়েছে। অতএব, গ্রাহক পরবর্তী কেনা এবং আরও ভাল গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে আগ্রহী তা পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য উন্নত বিশ্লেষণ এবং সরঞ্জামগুলি প্রয়োগ করা উচিত।
পরবর্তী বড় জিনিসটিতে নগদ থাকা
মোবাইল ডেটা ব্যবহার এক বিরাট হারে বাড়তে থাকে এবং বড় ডেটার সাথে টেলিকম অপারেটররা কীভাবে ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইস এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছে তা অধ্যয়ন করতে পারে। বিগ ডেটা তাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন পণ্য এবং আরও ভাল মানের প্রদানের সুযোগ বিশ্লেষণ এবং সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে। বড় ডেটা সহ, তারা তাদের প্রতিযোগীদের চেয়ে এগিয়ে থাকতে পারে, একটি ব্র্যান্ড তৈরি করতে এবং তাদের গ্রাহকদের বাড়িয়ে তুলতে পারে। স্ক্র্যাবড ডেটা সরাসরি ডিভাইসে ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন প্রেরণের মতো সৃজনশীল বিপণন উদ্যোগের জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে।
সমস্ত প্রতিবন্ধকতা অতিক্রান্ত হওয়ার সাথে সাথে টেলিযোগযোগ অপারেটররা বিগ ডেটা দিয়ে দেওয়া দরকারী তথ্য থেকে লাভ করতে শুরু করতে পারে।
আমাদের জন্য একটি প্রশ্ন আছে? তাদের মন্তব্য বিভাগে উল্লেখ করুন এবং আমরা আপনার কাছে ফিরে আসব।
সম্পর্কিত পোস্ট:
হডোপের ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন
জাভা প্ল্যাটফর্মের উপাদানগুলি কী কী?