আইটিআইএল ফাউন্ডেশন শংসাপত্র সহ আপনার ক্যারিয়ার জম্পস্টার্ট

আসুন আইটিআইএল আসলে কী তা সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি দিয়ে শুরু করা যাক। আইটিআইএল (পূর্বে তথ্য প্রযুক্তি ইনফ্রাস্ট্রাকচার লাইব্রেরি নামে পরিচিত) আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (আইটিএসএম) এর একটি অনুশীলনের একটি সেট যা ব্যবসায়ের প্রয়োজনের সাথে আইটি পরিষেবাগুলিকে সমন্বয় করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। আইটিআইএল প্রসেস, পদ্ধতি, কার্য এবং চেকলিস্টগুলি বর্ণনা করে যা সংস্থার সাথে নির্দিষ্ট নয়। এই মানদণ্ডগুলি সংগঠনের কৌশলগুলির সাথে সংহতকরণ, মান সরবরাহ করা, এবং ন্যূনতম স্তরের সামর্থ্য বজায় রাখতে সংস্থার মাধ্যমে প্রয়োগ করা যেতে পারে। এটি সংগঠনটিকে এমন একটি বেসলাইন স্থাপনের অনুমতি দেয় যা থেকে এটি পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন এবং পরিমাপ করতে পারে। এটি সম্মতি প্রদর্শন এবং উন্নতি পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়।

আইটিআইএল প্রায় 20 বছর আগে গ্রেট ব্রিটেনে প্রথম ডেটা সেন্টারগুলিতে ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট সেরা অনুশীলনের একটি সেট তৈরির জন্য তৈরি হয়েছিল। তার পর থেকে আইটিআইএল সকল আকারের এবং বিভিন্ন শিল্পের সংস্থায় আইটি পরিষেবা সরবরাহের পরিচালনার জন্য একটি বৃহত কাঠামোতে গৃহীত, সংশোধিত ও প্রসারিত হয়েছে।

আসুন পেশাদার এবং উদ্যোগের জন্য আইটিআইএল শংসাপত্রের উপকারগুলি সম্পর্কে আলোচনা করা যাক:

উদ্যোগের জন্য আইটিআইএল প্রশিক্ষণের মূল সুবিধা

আইটিআইএলকে এখন ব্যাপকভাবে গৃহীত বলে বিবেচনা করা হয় এবং পরিষেবা পরিচালন শিল্পে সর্বাধিক যোগাযোগ করা সেরা অনুশীলন এবং বিশ্বজুড়ে অগণিত সংস্থাগুলি দ্বারা এটি প্রয়োগ করা হয়েছে। আইটিআইএল শংসাপত্রের অসংখ্য সুবিধা এটিকে অত্যন্ত জনপ্রিয় এবং চাহিদা অনুযায়ী করে তোলে and পরিষেবা জীবনচক্রের মতো বিভিন্ন ক্ষেত্রে এর গভীরতার জ্ঞান এটি অন্য আইটি পরিষেবা পরিচালনার স্বীকৃতি বাদ দেয়।

এখানে উদ্যোগের জন্য আইটিআইএল এর কিছু সুবিধা রয়েছে:

1. ব্যবসায়ের মধ্যে আইটি সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা:

আইটিআইএল কাঠামোটি আইটি পেশাদারদের ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তা অর্জনের জন্য পরিষেবা উন্নয়নের সুযোগগুলি প্রক্রিয়াগুলি চিহ্নিত করতে, অগ্রাধিকার দিতে ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

২. সাধারণ শব্দভাণ্ডার:

আইটিআইএল জ্ঞানের সাথে, আইটিএসএম (আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট) এর জন্য একটি সাধারণ ভোকাবুলারি থাকবে যাতে ভুল সংযোগের কারণে কোনও ফাঁক না পড়ে।

3. উচ্চ দক্ষ দল:

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিতর্ক ভাল এবং কনস

আইটিআইএল অনুমোদিত প্রত্যয়িত কর্মচারীরা স্ট্যান্ডার্ড টাস্কগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে এবং আইটিএসএম প্রক্রিয়াগুলিতে সর্বোত্তম অনুশীলনের নীতি প্রয়োগ করতে পারে এবং এরপরে প্রক্রিয়া এবং কার্যগুলির দক্ষতা উন্নত করতে পারে।

৪. উন্নত গ্রাহক সন্তুষ্টি:

আইটিআইএল কাঠামোটি আইটিএসএম পেশাদারদের যখনই যেখানে প্রয়োজন সেখানে পরিষেবা প্রদান এবং গ্রাহকদের চাহিদা এবং প্রত্যাশা সরবরাহ করার ক্ষমতা দেয় ow

৫. দক্ষ পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট টিম:

আইটিআইএল কাঠামোটি আসন্ন রিলিজের জন্য সুস্পষ্ট যোগাযোগের উপায় নিয়ে আসতে সহায়তা করে, যা নতুন এবং আপডেট হওয়া আইটি পরিষেবাগুলি ঘোষণা করতে সহায়তা করে।

IT. আইটি পরিষেবাদিগুলির কম ব্যত্যয়:

আইটিআইএল কাঠামোটি নিশ্চিত করে যে বিভিন্ন কারণে ব্যবসায় বিঘ্নের প্রভাব হ্রাস করার জন্য বিকল্প পরিষেবা বিকল্প রয়েছে, কারণ কোনও বিঘ্ন প্রতিষ্ঠানে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।

7. পূর্বাভাস এবং সাশ্রয়ী মূল্যে:

আইটিআইএল কাঠামো যেমন ব্যবহারকারীর প্রোফাইলিং, অফ-পিক প্রাইসিং এবং মডেলিংয়ের মাধ্যমে চাহিদা ব্যবস্থাপনার এবং দক্ষতা পরিচালনার কৌশলগুলি ব্যবহার করে, প্রত্যয়িত কর্মচারীরা সর্বাধিক পর্যায়ে সক্ষমতা সরবরাহ করতে পারে এবং ওঠানামা চাহিদা পরিচালনা করতে পারে।

8. নতুন প্রযুক্তি প্রবণতা সমর্থন করে:

আইটিআইএল কেবল বিদ্যমান আইটি অবকাঠামো সমর্থন করে না তবে এসএমএসি প্রযুক্তি স্ট্যাকের মতো নতুন এবং আগত প্রযুক্তির ট্রেন্ডকে সমর্থন করে।

9. নন-আইটি উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য:

আইটিএসএমের আইটিআইএল পদ্ধতিটি আইটি নন-বিজনেস ফাংশনগুলিতে যেমন সুবিধা, এইচআর, গ্রাহক সেবা / সহায়তা, প্রশিক্ষণ এবং আর্থিক পরিষেবাগুলিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

10. প্রকল্প পরিচালনার সাথে ভাল চলছে:

আইটিআইএল প্রগতিশীল ব্যবসায়িক ফলাফলের জন্য প্রকল্প পরিচালনার পদ্ধতির সাথে একত্রিত হতে পারে। প্রকল্প শুরু করার সময় আইটিআইএল প্রকল্প পরিচালনায় সহায়তা করে।

আইটিআইএল ফাউন্ডেশন শংসাপত্রের জন্য কেন যান:

আইটি হ'ল নতুন প্রযুক্তিগুলির সাথে প্রতিনিয়ত আপডেট হচ্ছে এবং আইটি পেশাদারদের বর্তমান ট্রেন্ডগুলির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার এবং নতুন সুযোগের জন্য উন্মুক্ত হওয়ার অন্যতম উপায় হল শংসাপত্র। তথ্য প্রযুক্তি ইনফ্রাস্ট্রাকচার লাইব্রেরি (আইটিআইএল) আইটি পরিষেবা পরিচালনার কাঠামোর জন্য সবচেয়ে মাপের মান হয়ে দাঁড়িয়েছে এবং একটি আইটিআইএল শংসাপত্র আপনার দক্ষতা যাচাই করবে এবং আপনাকে আপনার ক্যারিয়ারে বাড়তি প্রান্ত দেবে।

সংস্থাগুলি আইটিআইএল প্রত্যয়িত পেশাদারদের সন্ধান করছে কারণ তাদের আইটি দৃশ্যের বিস্তৃত ধারণা রয়েছে এবং তারা যে কোনও সমস্যার দাগগুলি দ্রুত সনাক্ত করতে পারে। আইটিআইএল শংসাপত্রটি আইটি পরিষেবা খাতে থাকা আইটি প্রকল্প পরিচালকদের জন্য একটি মূল্যবান শংসাপত্র।

এখানে আইটিআইএল ফাউন্ডেশন শংসাপত্রের জন্য আপনার কারণগুলির একটি তালিকা রয়েছে:

• আইটিআইএলের প্রাথমিক জ্ঞান:

শংসাপত্রটি আইটি পরিষেবা পরিচালনার ধারণাগুলি, তত্ত্ব এবং নীতিগুলির একটি প্রাথমিক জ্ঞান দেবে।

• আইটিআইএল কীভাবে বাস্তবায়ন হচ্ছে তা বুঝুন:

প্রশিক্ষণ আপনাকে সংস্থায় কীভাবে আইটিআইএল প্রয়োগ করা হয় তা বুঝতে সহায়তা করবে এবং ফলস্বরূপ আপনার কর্মক্ষমতা বাড়িয়ে তুলবে।

• উচ্চ ক্যারিয়ার বৃদ্ধি এবং ক্ষতিপূরণ

প্রত্যয়িত পেশাদাররা তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতার কারণে ভিড় থেকে পৃথক হয়ে দাঁড়ায়। ফলস্বরূপ, তারা আরও ভাল ক্ষতিপূরণ পান। তাদের দক্ষতা তাদের শংসাপত্রহীনদের চেয়ে অনেক বেশি পছন্দনীয় করে তোলে।

• উন্নততর পরিষেবা সরবরাহ সরবরাহ করুন

আইটিআইএল সংস্থাকে বিভিন্ন উপায়ে সহায়তা করে, যেমন লোকজন, প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তি সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করে গুণমান উন্নত করা এবং ব্যয় হ্রাস করা। আইটিআইএল তার সমস্ত পরিচালনা পদ্ধতিতে ধারাবাহিকতা সরবরাহ করে যার ফলে পরিষেবা সরবরাহের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়।

• সমৃদ্ধ গ্রাহক সন্তুষ্টি

আইটিআইএল বিধিগুলি পরিষেবা সরবরাহকারীকে পরিষেবা স্তরের চুক্তিতে (এসএলএ) অবিচ্ছিন্নভাবে পরিষেবা সরবরাহ করতে সহায়তা করে। আইটিআইএল-এর সহায়তায় পেশাদাররা দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে এবং শেষ পর্যন্ত গ্রাহকদের প্রদত্ত পরিষেবার বিঘ্ন সময়কে হ্রাস করবে।

আইটিআইএল কাজের ট্রেন্ডের তুলনা:

আইটিআইএল বেশ জনপ্রিয় এবং চাহিদা অনুসারে, তবে অন্যদের সাথে এটি কীভাবে উপযুক্ত? দেখা যাক অন্যান্য অনুরূপ ফ্রেমওয়ার্কগুলির তুলনায় ITIL কীভাবে কাজ করছে। নিম্নলিখিত তুলনাটি প্রকৃতপক্ষে, যা আইটিআইএলকে অন্যান্য ফ্রেমওয়ার্ক যেমন কোবিট এবং সিএমএমআইয়ের সাথে তুলনা করে।

এটি বেশ স্পষ্টতই প্রমাণিত যে আইটিআইএল সুনির্দিষ্টভাবে করছে এবং এতে প্রশিক্ষণ নেওয়া আপনার ক্যারিয়ারের পক্ষে উপকারী হবে।

আইটিআইএল বেতন এবং তুলনা:

গ্লোবাল নলেজ এবং উইন্ডোজ আইটি প্রো দ্বারা পরিচালিত 2015 আইটি স্কিলস এবং বেতন জরিপ অনুসারে, আইটিআইএল শীর্ষস্থানীয় 10 প্রদানের শংসাপত্রগুলির মধ্যে একটি। আপনি যদি আরও ভাল ক্ষতিপূরণ খুঁজছেন, তবে আপনার জীবনবৃত্তান্তে যুক্ত করার জন্য আইটিআইএল হ'ল সর্বোত্তম দক্ষতা / শংসাপত্র।

প্রকৃতপক্ষে, আইটিআইএল পেশাদারের জন্য গড় বেতন একজন সিএমএমআই পেশাদারের গড় বেতনের চেয়ে 121% বেশি।

আইটিআইএল-তে প্রত্যয়িত হওয়ার জন্য আরও বেশি কারণ প্রয়োজন? পড়ুন & Hellip

আইটিআইএল দক্ষতার প্রয়োজন এমন কাজের শিরোনাম:

‘এন্ট্রি লেভেল’ এবং ‘মিড-লেভেল’ এর মতো আপনার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে অসংখ্য কাজের শিরোনাম এবং শিরোনাম রয়েছে। তাদের জন্য কাজের শিরোনাম নিম্নরূপ:

প্রবেশ স্তর:

• প্রক্রিয়া সমন্বয়কারী
• ঘটনার সমন্বয়কারী
• সমন্বয়কারী পরিবর্তন করুন
• কনফিগারেশন বিশ্লেষক

প্রক্রিয়া সমন্বয়কারী একটি প্রক্রিয়া প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিকল্পনা অনুযায়ী পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আছে।

মধ্য স্তরের:

• সমস্যা পরিচালক
• রিলিজ ম্যানেজার
• পরিষেবা ডেস্ক ম্যানেজার

মিড-ম্যানেজমেন্ট স্তরের পেশাদার প্রান্তটি শেষ থেকে শেষের প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ এবং তাদের কাছে রিপোর্টিং সমন্বয়কারী থাকবে। পরিষেবা ব্যবস্থাপনার কার্যক্রমগুলি প্রক্রিয়াগুলিতে মেনে চলেছে এই আশ্বাসের জন্য তারা দায়বদ্ধ হবে।

শংসাপত্র সহ পেশাদারদের জন্য এখানে আরও কিছু কাজের শিরোনাম:

• আইটিআইএল কনফিগারেশন ম্যানেজার
• আইটিআইএল রিলিজ ম্যানেজার
• আইটি বিকাশকারী
• আই টি প্রকৌশলী
• প্রকল্প ব্যবস্থাপক
• ব্যাবসা বিশ্লেষক
• ভার্চুয়ালাইজেশন আর্কিটেক্ট
• এসকিউএল ডিবিএ
• আইটি রিপোর্টিং এবং মেট্রিক্স বিশ্লেষক

• আইটিআইএল প্রশিক্ষক

আইটিআইএল ফাউন্ডেশন দক্ষতা খুঁজছেন সংস্থাগুলি:

পূর্বে, কেবলমাত্র বড় সংস্থাগুলি আইটিআইএল কাঠামো প্রয়োগ করেছিল, তবে এখন অনেক ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসায়ীরা আইটিআইএল-প্রত্যয়িত কর্মচারী থাকার সুবিধা উপলব্ধি করছে। এর প্রধান কারণ হ'ল কোনও সংস্থা চায় না যে এটির আইটি প্রকল্পগুলি ব্যর্থ হয় এবং ক্ষুদ্র সংস্থাগুলি দুর্বল ব্যবস্থাপনার কারণে এবং প্রক্রিয়াগুলির অভাবে উত্পাদনশীলতা, সময় এবং অর্থের ক্ষতি করতে পারে না।

এখানে দক্ষ এবং আইটিআইএল পেশাদারদের সন্ধানকারী বড় এবং ছোট উভয় সংস্থা রয়েছে:

• নতুন স্বাস্থ্য
• ইউনিসিস
• ব্রাউন ব্রাদার্স হারিমন
• ট্রিনিটি ইন্ডাস্ট্রিজ
• এইচপি
• আমেরিকান এক্সপ্রেস
• জেনারেল ডায়নামিক্স
• টেকদা ফার্মাসিউটিক্যালস
• অ্যাকসেন্টার
• বিশ্বব্যাংক

• ইএমসি

কে আইটিআইএল ফাউন্ডেশন কোর্সে যেতে পারে:

আইটিআইএল প্রতিটি উচ্চাকাঙ্ক্ষী পেশাদার যারা আইটি পরিষেবা পরিচালনা খাতে তাদের কেরিয়ার তৈরি করতে চান তাদের জন্য আদর্শ। আইটিআইএল পেশাদারদের জন্য যারা কোনও সংস্থার মধ্যে কীভাবে আইটি পরিষেবা পরিচালনার মান বাড়ানো যায় তা জানতে চান। সিআইও, আইটি ম্যানেজার, সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, আইটি সমর্থনকারী দল, ডাটাবেস প্রশাসক, সিস্টেম বিশ্লেষক, অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট টিম, অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট টিম, প্রসেসের মালিক, প্রক্রিয়া অনুশীলনকারী এবং যে কারও সম্পর্কে অবহিত হওয়া প্রয়োজন এবং তারপরে চলমান পরিষেবা উন্নতি কর্মসূচিতে অবদান রাখতে পারবেন এই শংসাপত্রের জন্য যান।

বড় ডেটা বিকাশকারী কাজের বিবরণ

আইটি ম্যানেজার, আর্কিটেক্ট এবং ইঞ্জিনিয়ারদের আইটিআইএল মাস্টার হওয়ার প্রয়োজন হয় না তবে আইটিআইএল কাঠামোর একটি প্রাথমিক জ্ঞান তাদের প্রক্রিয়াটি বুঝতে এবং সহায়তা করতে সহায়তা করে।

আইটিআইএল ফাউন্ডেশন শংসাপত্রের পূর্বশর্ত

আইটি পরিষেবা সরবরাহ, পরিষেবা পরিচালনা বা পরিষেবা ডেস্ক পরিবেশে বা আইটি পরিষেবাদির মূল দক্ষতা রয়েছে এমন যে কেউ এই শংসাপত্র গ্রহণ করতে পারে। আইটিতে প্রাক জ্ঞান পরীক্ষাটি করার জন্য যথেষ্ট। আপনার পেশাদার অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে ITIL আপনাকে বিভিন্ন ফলাফল দেবে।

আইটিআইএল ফাউন্ডেশন শংসাপত্রের পরে আর কী - আইটিআইএল ক্যারিয়ারের পথ:

মাইক্রোসফ্ট, আইবিএম, এটস, ক্যাটারপিলার, শেল অয়েল, বোয়িং এবং আরও অনেক জাতীয় আন্তর্জাতিক সংস্থা আইটিআইএল বাস্তবায়ন করেছে এবং দুর্দান্ত সাফল্যের কথা জানিয়েছে, যার ফলে আইটিআইএল দক্ষতার বিশাল চাহিদা রয়েছে। নিয়োগকর্তারা তাদের আইটিআইএল কাঠামো পরিচালনা করতে আইটিআইএল শংসাপত্রযুক্ত পেশাদারদের সন্ধান করছেন। তাই অসাধারণ কেরিয়ার বৃদ্ধি এবং কাজের সুযোগের জন্য আইটিআইএল ফাউন্ডেশনে প্রশিক্ষিত হওয়ার সঠিক সময়।

আমাদের জন্য একটি প্রশ্ন আছে? তাদের মন্তব্য বিভাগে উল্লেখ করুন এবং আমরা আপনার কাছে ফিরে আসব।

সম্পর্কিত পোস্ট: